Organisatie

Belastingdienst

Periode

07/2002 - 01/2008

Functie

Senior Systeem Specialist

Projectnaam

Systeem Beheerder Poort

Branche

Overheid

Businesskennis

Belastingdienst/Centrum voor ICT

Vakkennis

Infrastructuur Specialist unix , Infrastructuur Ontwerper/Architect

Besturingssystemen

AIX, Windows, z/OS, Linux

Databases

DB2

Data en netwerken

TCP/IP

Methoden

ITIL

Pakketten

IBM Websphere MQ, IBM Websphere Message Broker, IBM Websphere Process Server, Axway CFT, Axway XFB, Axway XIB

Tools

(korn) Shell, Perl

Situatie

De Belastingdienst heeft een aantal externe koppelvlakken om het aangifteproces van bedrijven en particulieren te vereenvoudigen: de zogenaamde "POORT" systemen. Deze complexe omgeving moet worden beheerd en geëxploiteerd.

Taken

Verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen en houden van de POORT omgevingen van de Belastingdienst, het inrichten van monitoring, oplossen van incidenten en servicecalls, planning van capaciteit en opschaling. Arnoud is als senior tevens verantwoordelijk voor taakverdeling en planning binnen het team, aanspreekpunt HR bij sollicitatiegesprekken en afgevaardigde van de beheerorganisatie bij Architectuuroverleggen.

Resultaten

Een stabiele en beschikbare POORT omgeving binnen de Belastingdienst, waardoor de aangifteprocessen zonder problemen doorgang kunnen vinden.